"Tisztelt ikszipszilon! Megkaptuk 2015-09-03-án kelt e-mail üzenetét, melyben azt kifogásolta, hogy az Ön által vásárolt Cerbona müzli lyukas volt, és kihullott a tartalma. Mindenekelőtt engedje meg, hogy elnézését kérjük, amiért szándékaink ellenére kellemetlenséget okoztunk…

"Tisztelt hölgyem/uram! A tegnapi nap (09. 02.) folyamán vásároltam a budapesti Savoya Parkban található üzletükben. Hazaérve arra lettem figyelmes, hogy a Cerbona műzliből valahol lelkesen távozik a tartalma. Szemrevételezés után az alábbi lyukat fedeztem fel rajta: KÉPA nyomok…